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Política de Privacidad

Última actualización: 22/12/2025

La presente Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales recabados a través del sitio web ciudadaniaitaliana.eu (en adelante, el “Sitio Web”), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Identidad del responsable del tratamiento

  • Responsable: Gabriel David Spinazzola

  • NIF/NIE: Y7579862L

  • Domicilio profesional: C/ Cartagena n.º 200, 08013 – Barcelona, España

  • Email de contacto: contacto@ciudadaniaitaliana.eu

Delegado de Protección de Datos (DPD): No se ha designado DPD.

2. Datos personales que tratamos

Según el uso que haga del Sitio Web, podemos tratar:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono (si lo facilita), país/ciudad (si lo facilita).

  • Datos del mensaje/consulta: información que incluya en el formulario o correo (por ejemplo, antecedentes familiares o documentales relacionados con ciudadanía italiana).

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo/navegador, cookies/identificadores online (si acepta cookies no técnicas), registros de servidor.

  • Datos de relación comercial y gestión: si contrata servicios, los necesarios para gestionar el encargo, comunicaciones y facturación.

Categorías especiales (art. 9 RGPD): No se solicitan intencionalmente. Si usted incluye datos sensibles en su mensaje, se tratarán solo en la medida necesaria para gestionar su solicitud.

3. Cómo obtenemos sus datos

  • Cuando completa el formulario de contacto del Sitio Web (plugin Forminator).

  • Cuando nos escribe por correo electrónico.

  • Automáticamente, al navegar por el Sitio Web (logs técnicos del servidor y, si procede, cookies/analítica).

4. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades, con estas bases jurídicas:

  1. Atender consultas y solicitudes de información (incluidas evaluaciones iniciales).

    • Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y/o consentimiento cuando proceda (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).

  2. Prestar servicios profesionales contratados y gestionar la relación (comunicaciones, coordinación, seguimiento).

    • Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

  3. Gestión administrativa y facturación (cuando aplique).

    • Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD) y/o ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD).

  4. Seguridad del Sitio Web y prevención del fraude/abusos (logs, controles técnicos).

    • Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

  5. Analítica web y medición de uso (GA4) y medición del rendimiento en buscadores (Google Search Console).

    • Base jurídica: consentimiento para cookies/identificadores no técnicos cuando corresponda (art. 6.1.a RGPD), y/o interés legítimo en mediciones agregadas cuando no implique cookies no técnicas (según configuración).

    • La gestión concreta de cookies se detalla en la Política de Cookies.

  6. Comunicaciones informativas/comerciales (solo si se implementa newsletter o envíos promocionales).

    • Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o, en su caso, interés legítimo/relación previa en los términos legalmente permitidos.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados:

  • Consultas (formulario/email) sin contratación: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que sea necesario conservarlos más tiempo para atender reclamaciones o por obligación legal.

  • Clientes/expedientes y documentación asociada: durante la vigencia del encargo y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales/contables) y/o mientras puedan derivarse responsabilidades.

  • Logs técnicos del servidor: normalmente hasta 12 meses (puede variar según necesidades de seguridad y configuración del hosting).

  • Datos de analítica/cookies: según la configuración de cookies/GA4 y lo indicado en la Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la actividad:

  • Hosting: Hostinger (alojamiento del Sitio Web, bases de datos, logs técnicos).

  • Formulario web: el plugin Forminator (los datos se almacenan en la infraestructura del Sitio Web/hosting, según configuración).

  • Servicios de Google:

    • Google Analytics 4 (GA4) para analítica web (si se habilita y con el consentimiento correspondiente cuando aplique).

    • Google Search Console para métricas de rendimiento del Sitio Web en buscadores (principalmente datos agregados).

Colaboraciones profesionales (cuando proceda):

Si su caso requiere intervención de abogados habilitados en Italia o abogados colegiados en España, podrán tratarse los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio. En esos supuestos, lo habitual es que dichos profesionales actúen como responsables independientes de sus propios tratamientos (por ejemplo, gestión del expediente judicial o del procedimiento administrativo correspondiente), bajo sus propias políticas y deberes profesionales. Se le informará de la intervención y del alcance en el marco del encargo.

No vendemos sus datos a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Al utilizar servicios de Google (GA4 y/o Search Console), es posible que exista tratamiento desde o acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo.

En su caso, las transferencias se basarán en mecanismos válidos previstos por el RGPD, como:

  • Decisión de adecuación cuando resulte aplicable, y/o

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y medidas adicionales cuando proceda.

Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a contacto@ciudadaniaitaliana.eu.

8. Derechos de las personas usuarias

Usted puede ejercer los derechos de:

  • Acceso, rectificación, supresión,

  • oposición, limitación del tratamiento,

  • portabilidad (cuando aplique legalmente),

  • y retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento (sin que ello afecte a la licitud previa).

Cómo ejercerlos: envíe un email a contacto@ciudadaniaitaliana.eu indicando el derecho que desea ejercer y aportando un medio razonable de verificación de identidad (por ejemplo, copia/imagen de documento identificativo, pudiendo ocultar datos no necesarios).

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos (control de accesos, medidas del hosting, buenas prácticas de seguridad y minimización). Aun así, ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha de seguridad relevante, actuaremos conforme a los requisitos del RGPD.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier cambio.

11. Menores de edad

Este Sitio Web no se dirige específicamente a menores. Si usted facilita datos de menores (por ejemplo, en expedientes familiares), deberá hacerlo solo cuando sea necesario para la consulta/servicio y con la legitimación correspondiente (patria potestad o representación legal), limitándose a lo estrictamente necesario.

12. Cookies

El Sitio Web puede utilizar cookies propias y de terceros. La información detallada (tipos, finalidades, base, duración y configuración) se encuentra en la Política de Cookies, así como el panel de configuración/retirada del consentimiento cuando corresponda.

13. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web con su fecha de actualización.