Términos y Condiciones de ciudadaniaitaliana.eu

Última actualización: 24 de febrero de 2025

1. Información General

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la prestación de servicios por parte de ciudadaniaitaliana.eu (en adelante, “el Prestador” o “Gabriel Spinazzola”) a sus clientes y usuarios.

Gabriel Spinazzola, en su calidad de abogado, ofrece servicios de control de documentación, asesoramiento y gestión de trámites para la obtención de la ciudadanía italiana. Al contratar cualquier servicio de ciudadaniaitaliana.eu, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones, en conformidad con la legislación vigente en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa de consumo y comercio electrónico.

2. Objeto del Servicio y Limitación de Responsabilidad

2.1 Control de Carpeta

El servicio de Control de Carpeta consiste en una revisión exhaustiva de la documentación presentada por el cliente, en función de los requerimientos y prácticas habituales de los consulados italianos, los comunes italianos y los tribunales italianos.

• Se entregará un análisis completo de la carpeta, que podrá incluir una llamada telefónica explicativa, sin que esto constituya una entrevista personalizada ni un seguimiento posterior del trámite.
• La información y comentarios derivados del análisis podrán ser enviados por correo electrónico, video o audio, según lo considere oportuno el Prestador.
• El servicio de Control de Carpeta NO incluye:
  
  
  • Rectificación de actas o partidas.
  • Entrevista personal o asesoramiento individualizado.
  • Tramitación posterior de documentación.

El Prestador se compromete a conservar el resumen del análisis realizado durante un período mínimo de 6 meses. Transcurrido dicho plazo, ciudadaniaitaliana.eu se reserva el derecho de eliminar todos los archivos relacionados con el caso, sin obligación de notificación previa al cliente.

2.2 Obligación de Medios, No de Resultados

Gabriel Spinazzola actúa en todo momento con diligencia profesional y en estricto cumplimiento de las normativas aplicables, pero su obligación es de medios y no de resultados.

Esto significa que el Prestador se compromete a:

• Realizar todas las gestiones necesarias para la correcta prestación del servicio.
• Aplicar buenas prácticas y transparencia en todas las solicitudes y trámites.
• Reiterar solicitudes de documentación en caso de ser necesario.

Sin embargo, no se garantiza el éxito del trámite ni la obtención de la ciudadanía italiana, ya que el resultado final depende de terceros organismos como comunes italianos, registros civiles argentinos, consulados y tribunales italianos.

3. Servicios de Búsqueda de Actas y Armado de Carpeta Consular

Los tiempos de tramitación de estos servicios están sujetos exclusivamente a la disponibilidad y gestión de las autoridades correspondientes, como comunes italianos y registros civiles de Argentina.

• El Prestador no es responsable por retrasos derivados de demoras burocráticas de estos organismos.
• Se garantiza que las solicitudes serán realizadas con transparencia y buenas prácticas y reiteradas cuantas veces sea necesario.
• No asumimos responsabilidad por errores en la información proporcionada por el cliente que puedan dar lugar a resultados negativos en la búsqueda de documentación.

4. Exclusión de Responsabilidad

El Prestador no se hace responsable en los siguientes casos:

1. Errores u omisiones en la documentación proporcionada por el cliente, incluyendo datos incorrectos que afecten la validez de los trámites.
2. Decisiones administrativas de los organismos italianos, como rechazos, demoras o cambios en los criterios de evaluación.
3. Imposibilidad de obtener documentos debido a causas ajenas al Prestador, como la pérdida de registros, restricciones legales o negativa de los organismos correspondientes.
4. Consecuencias legales derivadas del uso de la documentación presentada por el cliente.

5. Protección de Datos y Confidencialidad

El Prestador garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los clientes, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la legislación española en materia de privacidad.

Los datos del cliente serán utilizados únicamente para la prestación del servicio contratado y se conservarán por un período mínimo de 6 meses. Posteriormente, el Prestador se reserva el derecho de eliminarlos de su base de datos.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Aceptación de los Términos y Condiciones

El usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones antes de contratar cualquiera de los servicios de ciudadaniaitaliana.eu.

Para cualquier consulta o aclaración, puede contactarnos en:
contacto@ciudadaniaitaliana.eu 
Barcelona
+34 672 17 88 10